Tietosuojakäytäntö

ReportSecurely Platform
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · privacy@reportsecurely.com
Effective: 2025

Tämä asiakirja on käännetty helpottaaksesi. Mahdollisten eroavaisuuksien sattuessa englanninkielinen versio on määräävä.

Skiwo AS haluaa, että ymmärrät, mitä tietoja keräämme sinusta ja miten käsittelemme niitä. Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus ("GDPR").

Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, mitä henkilötietoja keräämme ja käsittelemme ja mihin tarkoituksiin, kun käytät Report Securely -alustaa ("alusta"). Annamme myös tietoa oikeuksistasi. Voit lukea lisää alustasta osoitteesta: https://www.reportsecurely.com/

Johdanto

Report Securely sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät ilmoituskanavaamme.

Rekisterinpitäjä

Report Securely toimii henkilötietojenkäsittelijänä ilmoituskanavaa ylläpitävän organisaation puolesta. Organisaatio on rekisterinpitäjä. Kysymyksiä tietojesi käsittelystä voit esittää suoraan organisaatiolle.

• Postiosoite: Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
• Sähköposti: privacy@reportsecurely.com

Käsittelemme myös tiettyjä henkilötietoja asiakkaidemme puolesta "henkilötietojen käsittelijän" roolissa. Tämä sisältää esimerkiksi lähetettyihin ilmoituksiin sisältyvien henkilötietojen käsittelyn, mukaan lukien kuvaukset tietyistä henkilöistä tai tapahtumista ja niihin liittyvä dokumentaatio. Näissä käsittelytoiminnoissa ratkaisumme toimii ainoastaan tallennusalustana, ja asiakkaamme ovat rekisterinpitäjiä. Tämä tietosuojakäytäntö ei kata käsittelyämme henkilötietojen käsittelijänä.

Keräämämme tiedot

Keräämme vain palvelun tarjoamiseen tarvittavat tiedot:

• Ilmoittajien lähettämä ilmoitussisältö
• Ilmoittajien ja tapausten käsittelijöiden välinen viestintä
• Organisaation ylläpitäjien käyttäjätiedot
• Turvallisuuden ja palvelun luotettavuuden kannalta välttämättömät tekniset lokit
• Muut, jotka muutoin ottavat meihin yhteyttä.

Tietoturva

Kaikki tiedot salataan siirron ja tallennuksen aikana. Käytämme alan standardien mukaisia salausprotokollia ja tallennamme tiedot turvallisiin eurooppalaisiin datakeskuksiin. Pääsy tietoihin on tiukasti rajoitettu valtuutetulle henkilöstölle.

• Perustiedot, kuten asiakkaan, ilmoittajan tai kumppanin edustajan nimi ja yhteystiedot.
• Tietoja asiakassuhteestasi, kuten palvelu- ja tilaustiedot, maksutiedot ja asiakaspalvelupyynnöt.
• Käyttäjätiliin liittyvät tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, rooli ja käyttöoikeustaso, tunnistautumis- ja kirjautumistiedot.
• Tietoja Report Securely -alustan käytöstäsi ja toiminnastasi, mukaan lukien IP-osoitteet, aikaleimat, järjestelmän käyttötiedot ja käyttölokit.

Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus päästä käsiksi tietoihisi, oikaista niitä, poistaa ne, rajoittaa käsittelyä ja siirtää henkilötietosi. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@reportsecurely.com.

• Saamme henkilötietoja suoraan sinulta, kun tilaat palveluitamme tai muutoin otat meihin yhteyttä. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toimittaa tilaamasi palvelun tai vastata kyselyihisi.
• Saamme henkilötietoja työnantajaltasi (asiakkaaltamme), kun sinut lisätään asiakastilille tai kun käyttäjätili luodaan nimissäsi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toimittaa ja tarjota pääsyn alustapalveluihin asiakkaan kanssamme tekemän sopimuksen mukaisesti.
• Saamme henkilötietoja epäsuorasti sinulta, kun käytät alustaamme tai muuten olet vuorovaikutuksessa sen kanssa. Nämä tiedot ovat tärkeitä alustan palveluiden tarjoamiseksi turvallisesti ja asianmukaisella toiminnallisuudella.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tai sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Ilmoitustiedot säilytetään organisaation tietojen säilyttämiskäytännön mukaisesti.

Tarkoitus	Käsittelytoiminto	Henkilötiedot	Oikeusperuste
Asiakastuki — Myynti ja tilausten käsittely	Pyytämiesi toimien toteuttaminen, mukaan lukien maksujen käsittely ja palveluiden toimitus.	Asiakkaan yhteystiedot, maksutiedot, laskutustiedot, tiedot ostetuista palveluista, tilaushistoria.	Artikla 6(1)(b) — Sopimus
Asiakastuki — Asiakaspalvelu	Avustaminen palveluihimme liittyvien kysymysten tai ongelmien ratkaisemisessa.	Asiakkaan yhteystiedot, yhteydenottotiedot, viestintähistoria, palvelutiedot, tiedot teknisestä laitteistostasi tai ohjelmistosta, virheilmoitukset.	Artikla 6(1)(f) — Oikeutettu etu asiakaspalvelun tarjoamiseen
Pääsyn tarjoaminen Report Securely -alustalle	Käsittelemme henkilötietoja palveluidemme toimittamiseksi, esim. käyttäjätilin luomisen yhteydessä.	Käyttäjätunnus ja muut henkilötiedot (sähköpostiosoite, rooli jne.), yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden nimet.	Artikla 6(1)(b) — Välttämätön sopimuksen täyttämiseksi
Tietoturvaloukkausten estäminen	Alustan käytön seuranta verkkoturvaloukkausten havaitsemiseksi tai tutkimiseksi.	Metatiedot (mukaan lukien aikaleima, käyttäjätunnisteet, IP-osoitteet, selaimen ja laitteen tiedot, istuntotiedot, käyttölokit jne.)	Artikla 6(1)(f) — Oikeutettu etu tietoturvan ylläpitämiseen
Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen	Käsittely lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, esimerkiksi kirjanpidon yhteydessä ja tietojen toimittamiseksi toimivaltaiselle viranomaiselle.	Kaikki henkilötietoryhmät, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä velvoitteidemme täyttämiseksi.	Artikla 6(1)(c) — Välttämätön lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi
Muut tarkoitukset	Voimme käsitellä henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, johon olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi.		Artikla 6(1)(a) — Suostumus

Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa privacy@reportsecurely.com.

Kenen kanssa jaamme henkilötietoja?

Alustalle kirjautumiseen tarvittavat henkilötiedot (nimi ja sähköpostiosoite) voidaan jakaa organisaatiosi kanssa tilien hallinnointia ja tarvittavan käyttöoikeuden myöntämistä varten.

Tietoja voidaan myös jakaa Skiwon käyttämien "henkilötietojen käsittelijöiden" kanssa. Yritystä, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme, kutsutaan henkilötietojen käsittelijäksi. Jos käytämme henkilötietojen käsittelijää, teemme käsittelysopimuksen, joka säätelee, miten käsittelijä saa käsitellä saamiaan tietoja ja sen velvollisuuksia tässä suhteessa.

Voimme myös jakaa henkilötietoja viranomaisten kanssa, jos siihen on lakisääteinen velvollisuus.

Siirremmekö henkilötietoja muihin maihin?

Pääsääntöisesti emme siirrä henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin ja/tai organisaatioihin (ns. "kolmansiin maihin").

Jos tällaisia siirtoja kuitenkin tapahtuu — esimerkiksi jos yksi henkilötietojenkäsittelijöistämme siirtää henkilötietoja aliprosessoreille EU/ETA-alueen ulkopuolelle — varmistamme, että siirto toteutetaan GDPR:n V luvun vaatimusten mukaisesti ja että riittävät suojatoimet ovat käytössä, esim. EU:n vakiosopimuslausekkeiden ("SCC") kautta.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tietojenkäsittelytarkoitusten toteuttamiseksi. Tätä ei kuitenkaan sovelleta, jos laki edellyttää tietojen säilyttämistä pidempään kuin tarkoitus edellyttää.

Mitkä ovat oikeutesi?

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle useita oikeuksia, mukaan lukien oikeuden päästä käsiksi henkilötietoihisi, oikaista niitä ja poistaa ne, jotka olemme tallentaneet sinusta.

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että sinusta tallentamamme henkilötiedot ovat tarkkoja ja ajan tasalla. Jos huomaat, että tallentamamme tiedot ovat virheellisiä, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä. Tämä koskee myös tilannetta, jossa haluat tallennettujen tietojen poistamista.

Poisto-oikeuden osalta on olemassa poikkeus tiedoille, jotka ovat välttämättömiä palvelun toimittamiseksi, johon sinulla on edelleen pääsy, tai jos laki edellyttää tietojen säilyttämistä tietyn ajan.

Sinulla on myös oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tämä tarkoittaa, että voit muun muassa saada henkilötietosi koneluettavassa muodossa.

Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä sekä oikeus vastustaa profilointia ja automaattisia päätöksiä. Tämä tarkoittaa, että voit vaatia, ettei henkilötietojasi analysoida käyttäytymisesi, mieltymystesi, kykyjesi tai tarpeidesi paljastamiseksi. Tämä ei kuitenkaan koske tilannetta, jossa käsittely on välttämätöntä kanssamme tekemäsi sopimuksen täyttämiseksi tai jos olet aiemmin antanut nimenomaisen suostumuksesi käsittelyyn.

Sinulla on myös oikeus saada kopio rekisteröimistämme henkilötiedoista, mikäli salassapitovelvollisuudet eivät estä sitä. Varmistaaksemme, että henkilötiedot luovutetaan oikealle henkilölle, saatamme vaatia, että pyyntö tehdään kirjallisesti ja että henkilöllisyys vahvistetaan muulla tavalla.

Jos uskot, että Skiwo ei noudata tässä tietosuojakäytännössä tai sovellettavassa lainsäädännössä kertomaansa, voit lähettää meille valituksen. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuillamme. Voit lukea lisää evästeiden käytöstämme evästekäytännöstämme. Evästekäytäntö.

Miten ilmoitamme tietosuojakäytännön muutoksista?

Palvelumme ovat jatkuvassa kehityksessä. Saatamme siksi joutua päivittämään tietosuojakäytäntöämme. Jos tietosuojakäytäntöä päivitetään, päivitetty tietosuojakäytäntö julkaistaan verkkosivuillamme.

Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: privacy@reportsecurely.com