Uvjeti korištenja

ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026

Ovaj dokument je preveden radi vaše praktičnosti. U slučaju bilo kakve neusklađenosti, engleska verzija ima prednost.

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju pristup i korištenje Report Securely platforme i povezanih usluga ("Usluga").

Report Securely upravlja:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")

"Report Securely" odnosi se na sistem prijavljivanja nepravilnosti i platformu za sigurno prijavljivanje koju upravlja Operater.

Pristupom ili korištenjem Usluge pristajete biti obvezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Uslugu.

Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem i korištenjem usluga Report Securely, pristajete biti vezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo ne koristite naše usluge.

Report Securely je isključivo tehnička platforma. Ne zamjenjuje pravnu, istražnu ili profesionalnu procjenu.

Opis usluge

Report Securely pruža sigurnu digitalnu platformu za prijavljivanje nepravilnosti i povratne informacije koja omogućuje organizacijama primanje i upravljanje anonimnim prijavama. Usluga je dizajnirana u skladu s EU Direktivom o zaštiti zviždača 2019/1937.

Korisnici: organizacije koje su pretplaćene na Uslugu
Ovlašteni korisnici: zaposlenici ili predstavnici Korisnika
Vanjski rukovatelji prijava: npr. odvjetnička društva, ombudsmani ili druge određene treće strane (uključujući Kvale ili slična društva)
Prijavitelji (zviždači): pojedinci koji podnose prijave putem Usluge, uključujući prijavitelje kojima je odobren pristup za praćenje vlastitih prijava

Ovi Uvjeti primjenjuju se jednako na sve korisnike, bez obzira na ulogu.

Odgovornosti korisnika

3.1 Metode pristupa

Pristup Report Securely može biti omogućen putem:

Prijave putem e-pošte
Poveznica za pristup ili pristupnih podataka specifičnih za slučaj
Drugih sigurnih mehanizama autentifikacije

Prijaviteljima mogu biti dodijeljeni pristupni podaci za pregled, dopunu ili komunikaciju u vezi s prijavama koje su podnijeli.

3.2 Odgovornost za pristup

Vi ste odgovorni za:

Čuvanje svojih pristupnih podataka
Sve aktivnosti izvršene korištenjem vašeg pristupa

Morate obavijestiti Operatera bez nepotrebnog odgađanja ako sumnjate na neovlašteni pristup.

Zaštita podataka

Obrađujemo osobne podatke u skladu s našom Politikom privatnosti i primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Svi podaci pohranjuju se u sigurnim europskim podatkovnim centrima.

Ne smijete:

Podnositi prijave u zloj namjeri ili s namjerom uznemiravanja, odmazde ili svjesnog pružanja lažnih informacija
Pokušavati pristupiti prijavama, podacima ili sustavima za koje nemate ovlaštenje
Ometati sigurnost, integritet ili dostupnost Usluge
Učitavati zlonamjerni kod ili pokušavati zaobići sigurnosne mjere

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava zakonska prava na prijavljivanje nepravilnosti prema primjenjivom zakonu.

Ograničenje odgovornosti

Report Securely pruža platformu na principu 'takva kakva jest'. Iako nastojimo osigurati pouzdanost i sigurnost, ne možemo jamčiti neprekidan rad usluge. Naša odgovornost je ograničena u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.

Međutim, prihvaćate da:

Apsolutna anonimnost ne može biti zajamčena ako se identifikacijski podaci dobrovoljno otkriju
Otkrivanje javnim tijelima može biti zakonski obvezno u ograničenim okolnostima
Tekuće istrage ili pravne obveze mogu ograničiti pristup informacijama ili ostvarivanje određenih prava

Report Securely se ne smije koristiti za odmazdu protiv prijavitelja ili za ometanje zakonitih istraga.

Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama. Nastavak korištenja usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

Ovisno o kontekstu, prilikom obrade osobnih podataka u vezi s Uslugama:

Organizacije korisnika obično djeluju kao voditelji obrade podataka
Operator obično djeluje kao izvršitelj obrade podataka
Vanjski rukovatelji prijava obično djeluju kao neovisni voditelji obrade podataka
Prijavitelji su ispitanici

Uloga Operatora ograničena je na pružanje i osiguranje tehničke platforme.

Obrada osobnih podataka od strane Operatora u ulozi voditelja obrade dodatno je opisana u našoj Politika privatnosti. The terms governing our processing of personal data on behalf of the Customer are set out in our Ugovor o obradi podataka.

7. Povjerljivost

Korisnici koji dobiju pristup prijavama ili informacijama vezanim uz slučaj moraju takve informacije tretirati kao strogo povjerljive i ne smiju ih otkrivati osim ako je to odobreno ili zakonski propisano.

Vanjski rukovatelji prijava i dalje podliježu svim profesionalnim obvezama čuvanja tajne, povjerljivosti ili zakonskim obvezama koje se na njih primjenjuju.

8. Bez profesionalnih savjeta

Report Securely ne pruža pravne savjete, istražne zaključke ili odluke o usklađenosti putem Usluge.

Sve radnje poduzete na temelju informacija dostavljenih putem Report Securely su odgovornost relevantnog Korisnika, tijela ili vanjskog rukovatelja prijavama.

9. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva na Uslugu, uključujući softver, dizajn i dokumentaciju, pripadaju Operateru ili njegovim davateljima licenci.

Korisnicima se dodjeljuje ograničeno, neekskluzivno, neprenosivo pravo korištenja Report Securely isključivo u predviđenu svrhu.

Nikakva druga prava se ne dodjeljuju.

10. Dostupnost i izmjene

Report Securely se pruža na osnovu najboljeg napora. Kontinuirana ili neprekinuta dostupnost nije zajamčena.

Operater može:

Modificirati ili poboljšati Uslugu
Dodati ili ukloniti funkcionalnosti
Privremeno obustaviti pristup radi održavanja, sigurnosti ili pravnih razloga

Značajne izmjene bit će objavljene na web stranici.

11. Suspenzija i prestanak

11.1 Suspension

Pristup može biti ograničen ili suspendiran kada je to potrebno radi:

Zaštite sigurnosti ili osobnih podataka
Istrage zlouporabe
Usklađenosti s pravnim obvezama
Provedbe ovih Uvjeta

11.2 Termination by notice

Either party may terminate the agreement by giving 30 days' written notice to the other party.

11.3 Termination for cause

The Operator may terminate immediately if the Customer or Partner materially breaches these Terms and fails to remedy the breach within 14 days of written notice.

11.4 Billing on termination

Fees are charged per calendar month. If a subscription is terminated mid-month, the full month is due and no pro-rata refund is given. Any outstanding amounts remain payable after termination.

11.5 Effect of termination

On termination, the Customer's data remains available for export for 90 days, after which it is deleted unless retention is required by applicable law.

11.6 Survival

Sections relating to confidentiality, data protection, limitation of liability, payment obligations, intellectual property, and governing law survive termination or expiry of these Terms.

12. Odricanje od odgovornosti

Report Securely se pruža "kakav jest" i "kako je dostupan".

Operator ne jamči ishode, potpunost prijava niti radnje koje poduzimaju Korisnici, tijela vlasti ili vanjski obrađivači.

13. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dopuštenoj zakonom:

Operator nije odgovoran za posrednu ili posljedičnu štetu
Operator nije odgovoran za radnje ili odluke koje Kupci, vanjski rukovatelji prijava ili tijela vlasti donesu na temelju korištenja Usluge
The Operator's total aggregate liability arising out of or in connection with the Service, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total fees paid by the Customer to the Operator in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost koja se ne može isključiti prema norveškom zakonu.

The Service is provided under these Terms, our published Data Processing Agreement, and our standard service levels. Customers or Partners requiring custom legal agreements, dedicated service level commitments, bespoke data processing terms, or other tailored arrangements should contact legal@reportsecurely.com to discuss an enterprise agreement.

14. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti se reguliraju norveškim pravom.

Svaki spor koji proizlazi iz ili je povezan s Report Securely bit će pod isključivom nadležnošću Okružnog suda u Oslu, osim ako imperativno pravo ne propisuje drukčije.

15. Jezik

Ovi Uvjeti dostupni su na više jezika radi praktičnosti.

U slučaju bilo kakve nedosljednosti ili sukoba između verzija, engleska verzija ima prednost.

16. Kontakt

Report Securely
Upravlja Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com