Lietošanas noteikumi
ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026
Šis dokuments ir tulkots jūsu ērtībai. Neatbilstības gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija.
Šie Lietošanas noteikumi ("Noteikumi") reglamentē piekļuvi un Report Securely platformas un saistīto pakalpojumu ("Pakalpojums") izmantošanu.
Report Securely darbina:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")
"Report Securely" attiecas uz ziņošanas sistēmu un drošas ziņošanas platformu un zīmolu, ko darbina Operators.
Piekļūstot vai izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat ievērot šos Noteikumus. Ja nepiekrītat, jums nav atļauts izmantot Pakalpojumu.
Noteikumu pieņemšana
Piekļūstot un izmantojot Report Securely pakalpojumus, jūs piekrītat ievērot šos Lietošanas noteikumus. Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.
Report Securely ir tikai tehniska platforma. Tā neaizstāj juridisko, izmeklēšanas vai profesionālo vērtējumu.
Pakalpojuma apraksts
Report Securely nodrošina drošu digitālu ziņošanas un atgriezeniskās saites platformu, kas ļauj organizācijām saņemt un pārvaldīt anonīmus ziņojumus. Pakalpojums ir izstrādāts atbilstoši ES Ziņošanas direktīvai 2019/1937.
- Klienti: organizācijas, kas abonē Pakalpojumu
- Autorizēti lietotāji: Klientu darbinieki vai pārstāvji
- Ārējie ziņojumu apstrādātāji: piemēram, juridiskās firmas, ombuds vai citas norīkotas trešās puses (ieskaitot Kvale vai līdzīgas firmas)
- Ziņotāji (whistleblowers): personas, kas iesniedz ziņojumus, izmantojot Pakalpojumu, ieskaitot ziņotājus, kuriem ir piešķirta piekļuve, lai sekotu līdzi saviem ziņojumiem
Šie Noteikumi vienlīdz attiecas uz visiem lietotājiem neatkarīgi no lomas.
Lietotāja pienākumi
3.1 Piekļuves metodes
Piekļuve Report Securely var tikt nodrošināta, izmantojot:
- E-pasta autentifikāciju
- Konkrētam gadījumam paredzētas piekļuves saites vai akreditācijas datus
- Citus drošus autentifikācijas mehānismus
Ziņotājiem var tikt piešķirti piekļuves akreditācijas dati, lai skatītu, papildinātu vai sazinātos par viņu iesniegtajiem ziņojumiem.
3.2 Atbildība par piekļuvi
Jūs esat atbildīgs par:
- Savu piekļuves akreditācijas datu aizsardzību
- Visām darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu piekļuvi
Jums ir jāinformē Operators bez nepamatotas kavēšanās, ja jūs aizdomas par neatļautu piekļuvi.
Datu aizsardzība
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR). Visi dati tiek glabāti drošos Eiropas datu centros.
Jums ir aizliegts:
- Iesniegt ziņojumus ļaunprātīgi vai ar nodomu uzmākties, atriebties vai apzināti sniegt nepatiesas ziņas
- Mēģināt piekļūt ziņojumiem, datiem vai sistēmām, kurām jums nav atļaujas piekļūt
- Traucēt Pakalpojuma drošību, integritāti vai pieejamību
- Augšupielādēt ļaunprātīgu kodu vai mēģināt apiет drošības pasākumus
Nekas šajos Noteikumos neierobežo likumīgās ziņošanas tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Atbildības ierobežojums
Report Securely nodrošina platformu "kāda tā ir" veidā. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt uzticamību un drošību, mēs nevaram garantēt nepārtrauktu pakalpojumu. Mūsu atbildība ir ierobežota tiktāl, ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti.
Tomēr jūs atzīstat, ka:
- Absolūtu anonimitāti nevar garantēt, ja identificējoša informācija tiek brīvprātīgi atklāta
- Atklāšana valsts iestādēm var būt nepieciešama saskaņā ar likumu ierobežotos apstākļos
- Notiekošas izmeklēšanas vai juridiskas saistības var ierobežot piekļuvi informācijai vai noteiktu tiesību īstenošanu
Report Securely nedrīkst izmantot, lai atriebtos ziņotājiem vai traucētu likumīgas izmeklēšanas.
Noteikumu izmaiņas
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus. Lietotāji tiks informēti par būtiskām izmaiņām. Turpinot lietot pakalpojumu pēc izmaiņām, tiek uzskatīts, ka esat pieņēmis atjauninātos noteikumus.
Atkarībā no konteksta, apstrādājot personas datus saistībā ar Pakalpojumiem:
- Klientu organizācijas parasti darbojas kā datu pārzini
- Operators parasti darbojas kā datu apstrādātājs
- Ārējie ziņojumu apstrādātāji parasti darbojas kā neatkarīgi datu pārzini
- Ziņotāji ir datu subjekti
Operatora loma ir ierobežota līdz tehniskās platformas nodrošināšanai un aizsardzībai.
Operatora personas datu apstrāde pārziņa lomā ir sīkāk aprakstīta mūsu Privātuma politikā. The terms governing our processing of personal data on behalf of the Customer are set out in our Datu apstrādes līgums.
7. Konfidencialitāte
Lietotājiem, kuri iegūst piekļuvi ziņojumiem vai ar lietu saistītai informācijai, šāda informācija ir jāuzskata par stingri konfidenciālu un tā nav jāatklāj, izņemot gadījumus, kad tas ir atļauts vai likumīgi nepieciešams.
Ārējie ziņojumu apstrādātāji joprojām ir pakļauti jebkādām profesionālās slepenības, konfidencialitātes vai likumīgajām saistībām, kas uz tiem attiecas.
8. Nav profesionālu konsultāciju
Report Securely nesniedz juridiskas konsultācijas, izmeklēšanas secinājumus vai atbilstības novērtējumus caur Pakalpojumu.
Jebkādas darbības, kas veiktas, pamatojoties uz informāciju, kas iesniegta caur Report Securely, ir attiecīgā Klienta, iestādes vai ārējā ziņojumu apstrādātāja atbildība.
9. Intelektuālais īpašums
Visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Pakalpojumu, ieskaitot programmatūru, dizainu un dokumentāciju, pieder Operatoram vai tā licenciāriem.
Lietotājiem tiek piešķirtas ierobežotas, neekskluzīvas, nenododamas tiesības izmantot Report Securely tikai tā paredzētajam mērķim.
Citas tiesības netiek piešķirtas.
10. Pieejamība un izmaiņas
Report Securely tiek nodrošināts pēc labākās iespējas principa. Nepārtraukta vai nemitīga pieejamība netiek garantēta.
Operators var:
- Modificēt vai uzlabot Pakalpojumu
- Pievienot vai noņemt funkcionalitāti
- Īslaicīgi apturēt piekļuvi apkopes, drošības vai juridisko iemeslu dēļ
Būtiskas izmaiņas tiks publicētas tīmekļa vietnē.
11. Apturēšana un izbeigšana
11.1 Suspension
Piekļuve var tikt ierobežota vai apturēta, ja nepieciešams, lai:
- Aizsargātu drošību vai personas datus
- Izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu
- Izpildītu juridiskās saistības
- Īstenotu šos Noteikumus
11.2 Termination by notice
Either party may terminate the agreement by giving 30 days' written notice to the other party.
11.3 Termination for cause
The Operator may terminate immediately if the Customer or Partner materially breaches these Terms and fails to remedy the breach within 14 days of written notice.
11.4 Billing on termination
Fees are charged per calendar month. If a subscription is terminated mid-month, the full month is due and no pro-rata refund is given. Any outstanding amounts remain payable after termination.
11.5 Effect of termination
On termination, the Customer's data remains available for export for 90 days, after which it is deleted unless retention is required by applicable law.
11.6 Survival
Sections relating to confidentiality, data protection, limitation of liability, payment obligations, intellectual property, and governing law survive termination or expiry of these Terms.
12. Atbildības ierobežojums
Report Securely tiek nodrošināts "tāds, kāds tas ir" un "tāds, kāds pieejams".
Operators negarantē rezultātus, ziņojumu pilnīgumu vai Klientu, iestāžu vai ārējo apstrādātāju veiktos pasākumus.
13. Atbildības ierobežojums
Ciktāl to atļauj likums:
- Operators neatbild par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem
- Operators nav atbildīgs par darbībām vai lēmumiem, ko Klienti, ārējie ziņojumu apstrādātāji vai iestādes veic, pamatojoties uz Pakalpojuma izmantošanu
- The Operator's total aggregate liability arising out of or in connection with the Service, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total fees paid by the Customer to the Operator in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim
Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību, ko nevar izslēgt saskaņā ar Norvēģijas likumiem.
The Service is provided under these Terms, our published Data Processing Agreement, and our standard service levels. Customers or Partners requiring custom legal agreements, dedicated service level commitments, bespoke data processing terms, or other tailored arrangements should contact legal@reportsecurely.com to discuss an enterprise agreement.
14. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šos Noteikumus regulē Norvēģijas tiesību akti.
Jebkurš strīds, kas izriet no Report Securely vai ir saistīts ar to, ir Oslo rajona tiesas ekskluzīvā jurisdikcijā, ja vien obligātie tiesību akti neparedz citādi.
15. Valoda
Šie Noteikumi ir pieejami vairākās valodās ērtības labad.
Jebkuru neatbilstību vai pretrunu gadījumā starp versijām noteicošā ir angļu valodas versija.
16. Kontaktinformācija
Report Securely
Pakalpojumu nodrošina Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com