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Tudo o que precisa para conformidade com canal de denúncia

Uma plataforma completa para receber, gerir e resolver denúncias — desenvolvida para conformidade com a Diretiva UE 2019/1937 em 36 países europeus.

Canal de denúncia anônimo

Denunciantes enviam através de uma interface segura e anônima. Sem necessidade de login, sem rastreamento de IP, sem coleta de metadados. Cada denunciante recebe um código de acesso único para acompanhar sua denúncia e comunicar-se com os responsáveis pelo caso — tudo permanecendo totalmente anônimo.

Painel de gestão de casos

Acompanhe cada denúncia desde o envio até a resolução. Atribua responsáveis, defina status, troque mensagens com denunciantes, anexe arquivos e mantenha uma trilha de auditoria completa. Mensagens internas permanecem privadas; mensagens visíveis chegam ao denunciante.

Roteamento de feedback e denúncias

Denúncias são classificadas como feedback (tratado pela equipe interna do cliente) ou canal de denúncia (encaminhado a escritório de advocacia parceiro externo quando disponível). Denúncias classificadas incorretamente podem ser reclassificadas a qualquer momento — o roteamento ajusta-se automaticamente.

Reformulação de texto por IA para anonimato estilométrico

Mesmo denúncias anônimas podem revelar identidade através do estilo de escrita. Nossa ferramenta de reformulação por IA neutraliza impressões digitais estilísticas — frases distintivas, expressões idiomáticas, marcadores de educação, região ou profissão — preservando o significado. Uma camada adicional de proteção além do anonimato do canal.

28 idiomas europeus

Toda a plataforma — interface de denúncia, gestão de casos, notificações por e-mail e todas as comunicações — está disponível em 28 idiomas europeus. Denunciantes e responsáveis trabalham cada um em seu idioma preferido. Cobre todos os estados-membros da UE/EEE mais Reino Unido, Suíça, Ucrânia, Turquia, Sérvia e Bósnia.

Integração com escritório de advocacia parceiro

Escritórios de advocacia e profissionais de compliance qualificados podem gerenciar múltiplos clientes a partir de um único portal de parceiro. Cada cliente recebe um canal com sua marca. Denúncias de canal de denúncia são encaminhadas ao escritório parceiro; feedback permanece com o cliente. Parceiros definem seus próprios preços.

Marca personalizada

O canal de denúncia de cada organização exibe sua própria marca — logotipo, cores e nome do escritório parceiro quando aplicável. Denunciantes veem uma interface profissional e confiável que representa seu empregador, não um fornecedor terceirizado.

Categorias estruturadas de denúncia

As denúncias requerem uma categoria: suborno e corrupção, assédio, discriminação, violações ambientais, tratamento inadequado de dados, questões de segurança e mais. Isso garante o encaminhamento adequado e ajuda as organizações a rastrear padrões entre os tipos de denúncia.

Segurança de dados europeia

Todos os dados são armazenados em centros de dados europeus seguros. A plataforma é compatível com o RGPD por design. Os modos de privacidade suportam denúncias anónimas e confidenciais. Nenhum dado é partilhado com terceiros, nunca.

Período experimental gratuito de 90 dias

Acesso total a todas as funcionalidades durante 90 dias. Sem restrições de funcionalidades durante o período de teste. Após o teste, preço fixo simples de €99 por mês — sem taxas por colaborador, sem custos ocultos.

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