Termos de Uso
ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026
Este documento foi traduzido para sua conveniência. Em caso de discrepância, a versão em inglês prevalecerá.
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma Report Securely e serviços relacionados (o "Serviço").
Report Securely é operado por:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")
"Report Securely" refere-se à plataforma e marca de canal de denúncia e reporte seguro operada pelo Operador.
Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não deve usar o Serviço.
Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar os serviços da Report Securely, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Utilização. Se não concordar com estes termos, por favor não utilize os nossos serviços.
Report Securely é apenas uma plataforma técnica. Não substitui o julgamento jurídico, investigativo ou profissional.
Descrição do Serviço
O Report Securely fornece uma plataforma digital segura de canal de denúncia e feedback que permite às organizações receber e gerir denúncias anónimas. O serviço foi concebido para cumprir a Diretiva Europeia de Proteção de Denunciantes 2019/1937.
- Clientes: organizações que subscrevem o Serviço
- Utilizadores autorizados: colaboradores ou representantes dos Clientes
- Gestores externos de denúncias: por exemplo, escritórios de advocacia, provedores ou outros terceiros designados (incluindo Kvale ou empresas similares)
- Denunciantes: indivíduos que submetem denúncias através do Serviço, incluindo denunciantes que recebem acesso para acompanhar as suas próprias denúncias
Estes Termos aplicam-se igualmente a todos os utilizadores, independentemente da função.
Responsabilidades do Utilizador
3.1 Métodos de acesso
O acesso ao Report Securely pode ser fornecido através de:
- Login baseado em e-mail
- Links de acesso ou credenciais específicas do caso
- Outros mecanismos de autenticação seguros
Os denunciantes podem receber credenciais de acesso para visualizar, complementar ou comunicar sobre denúncias que submeteram.
3.2 Responsabilidade pelo acesso
É responsável por:
- Proteger as suas credenciais de acesso
- Toda a atividade realizada utilizando o seu acesso
Deve notificar o Operador sem demora injustificada se suspeitar de acesso não autorizado.
Proteção de Dados
Processamos dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade e legislação aplicável de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todos os dados são armazenados em centros de dados europeus seguros.
Não deve:
- Submeter denúncias de má-fé ou com intenção de assediar, retaliar ou fornecer intencionalmente informações falsas
- Tentar aceder a denúncias, dados ou sistemas aos quais não está autorizado a aceder
- Interferir com a segurança, integridade ou disponibilidade do Serviço
- Carregar código malicioso ou tentar contornar medidas de segurança
Nada nestes Termos limita os direitos legais de denúncia ao abrigo da legislação aplicável.
Limitação de Responsabilidade
Report Securely fornece a plataforma numa base 'tal como está'. Embora nos esforcemos para garantir fiabilidade e segurança, não podemos garantir um serviço ininterrupto. A nossa responsabilidade é limitada na medida permitida pela legislação aplicável.
No entanto, reconhece que:
- O anonimato absoluto não pode ser garantido se informações identificativas forem divulgadas voluntariamente
- A divulgação às autoridades públicas pode ser exigida por lei em circunstâncias limitadas
- Investigações em curso ou obrigações legais podem restringir o acesso à informação ou o exercício de certos direitos
Report Securely não deve ser utilizado para retaliar contra denunciantes ou para obstruir investigações legais.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Os utilizadores serão notificados de alterações significativas. A utilização continuada do serviço após as alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
Dependendo do contexto, ao processar dados pessoais em relação aos Serviços:
- As organizações clientes atuam normalmente como responsáveis pelo tratamento de dados
- O Operador atua normalmente como subcontratante
- Os gestores de denúncias externos atuam normalmente como responsáveis pelo tratamento de dados independentes
- Os denunciantes são titulares dos dados
O papel do Operador limita-se a fornecer e proteger a plataforma técnica.
O tratamento de dados pessoais pelo Operador na qualidade de responsável pelo tratamento está descrito na nossa Política de Privacidade. The terms governing our processing of personal data on behalf of the Customer are set out in our Acordo de Processamento de Dados.
7. Confidencialidade
Os utilizadores que obtêm acesso a denúncias ou informações relacionadas com casos devem tratar essas informações como estritamente confidenciais e não devem divulgá-las, exceto quando autorizados ou legalmente obrigados.
Os gestores de denúncias externos permanecem sujeitos a quaisquer obrigações de sigilo profissional, confidencialidade ou obrigações legais aplicáveis.
8. Sem Aconselhamento Profissional
O Report Securely não fornece aconselhamento jurídico, conclusões investigativas ou determinações de conformidade através do Serviço.
Quaisquer ações tomadas com base em informações submetidas através do Report Securely são da responsabilidade do Cliente, autoridade ou gestor de denúncias externo relevante.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual do Serviço, incluindo software, design e documentação, pertencem ao Operador ou aos seus licenciadores.
Os Utilizadores recebem um direito limitado, não exclusivo e intransmissível de usar o Report Securely apenas para o seu propósito pretendido.
Nenhum outro direito é concedido.
10. Disponibilidade e Alterações
O Report Securely é fornecido com base no melhor esforço. A disponibilidade contínua ou ininterrupta não é garantida.
O Operador pode:
- Modificar ou melhorar o Serviço
- Adicionar ou remover funcionalidades
- Suspender temporariamente o acesso para manutenção, segurança ou razões legais
Alterações materiais serão publicadas no site.
11. Suspensão e Rescisão
11.1 Suspension
O acesso pode ser restringido ou suspenso quando necessário para:
- Proteger a segurança ou dados pessoais
- Investigar uso indevido
- Cumprir obrigações legais
- Fazer cumprir estes Termos
11.2 Termination by notice
Either party may terminate the agreement by giving 30 days' written notice to the other party.
11.3 Termination for cause
The Operator may terminate immediately if the Customer or Partner materially breaches these Terms and fails to remedy the breach within 14 days of written notice.
11.4 Billing on termination
Fees are charged per calendar month. If a subscription is terminated mid-month, the full month is due and no pro-rata refund is given. Any outstanding amounts remain payable after termination.
11.5 Effect of termination
On termination, the Customer's data remains available for export for 90 days, after which it is deleted unless retention is required by applicable law.
11.6 Survival
Sections relating to confidentiality, data protection, limitation of liability, payment obligations, intellectual property, and governing law survive termination or expiry of these Terms.
12. Isenção de Responsabilidade
Report Securely é fornecido "como está" e "conforme disponível".
O Operador não garante resultados, completude de denúncias, ou ações tomadas por Clientes, autoridades ou gestores externos.
13. Limitação de Responsabilidade
Na medida permitida por lei:
- O Operador não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais
- O Operador não é responsável por ações ou decisões tomadas por Clientes, gestores externos de denúncias ou autoridades com base no uso do Serviço
- The Operator's total aggregate liability arising out of or in connection with the Service, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total fees paid by the Customer to the Operator in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim
Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser excluída pela lei norueguesa.
The Service is provided under these Terms, our published Data Processing Agreement, and our standard service levels. Customers or Partners requiring custom legal agreements, dedicated service level commitments, bespoke data processing terms, or other tailored arrangements should contact legal@reportsecurely.com to discuss an enterprise agreement.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pela lei norueguesa.
Qualquer litígio decorrente ou relacionado com o Report Securely estará sujeito à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Oslo, salvo disposição em contrário da lei imperativa.
15. Idioma
Estes Termos estão disponíveis em vários idiomas para sua conveniência.
Em caso de inconsistência ou conflito entre versões, a versão em inglês prevalecerá.
16. Contacto
Report Securely
Operado por Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com