Podmienky používania

ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026

Tento dokument bol preložený pre vaše pohodlie. V prípade akéhokoľvek rozporu má prednosť anglická verzia.

Tieto Podmienky používania ("Podmienky") upravujú prístup a používanie platformy Report Securely a súvisiacich služieb ("Služba").

Report Securely prevádzkuje:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")

"Report Securely" označuje oznamovací systém a platformu bezpečného nahlasovania a značku prevádzkovanú Prevádzkovateľom.

Prístupom alebo používaním Služby súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte, nesmete Službu používať.

Prijatie podmienok

Prístupom a používaním služieb Report Securely súhlasíte s týmito Podmienkami používania. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Report Securely je iba technická platforma. Nenahradí právne, vyšetrovacie alebo odborné posúdenie.

Opis služby

Report Securely poskytuje bezpečnú digitálnu platformu pre oznamovací systém a spätnú väzbu, ktorá umožňuje organizáciám prijímať a spravovať anonymné oznámenia. Služba je navrhnutá v súlade so smernicou EÚ o ochrane oznamovateľov 2019/1937.

Zákazníci: organizácie, ktoré majú predplatné služby
Oprávnení používatelia: zamestnanci alebo zástupcovia zákazníkov
Externí správcovia prípadov: napr. advokátske kancelárie, ombudsmani alebo iné určené tretie strany (vrátane Kvale alebo podobných firiem)
Oznamovatelia: jednotlivci, ktorí podávajú oznámenia prostredníctvom služby, vrátane oznamovateľov, ktorým je udelený prístup na sledovanie vlastných oznámení

Tieto podmienky sa vzťahujú rovnako na všetkých používateľov bez ohľadu na ich rolu.

Povinnosti používateľa

3.1 Spôsoby prístupu

Prístup k Report Securely môže byť poskytnutý prostredníctvom:

Prihlásenie cez e-mail
Prístupové odkazy alebo prihlasovacie údaje špecifické pre prípad
Iné bezpečné autentifikačné mechanizmy

Oznamovateľom môžu byť poskytnuté prístupové údaje na prezeranie, doplnenie alebo komunikáciu týkajúcu sa oznámení, ktoré podali.

3.2 Zodpovednosť za prístup

Ste zodpovední za:

Ochranu svojich prístupových údajov
Všetky aktivity vykonané pomocou vášho prístupu

Musíte bezodkladne informovať prevádzkovateľa, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup.

Ochrana údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a príslušnými právnymi predpismi o ochrane údajov vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Všetky údaje sú uložené v zabezpečených európskych dátových centrách.

Nesmete:

Podávať oznámenia v zlej viere alebo s úmyslom obťažovať, pomstiť sa alebo vedome poskytovať nepravdivé informácie
Pokúšať sa o prístup k oznámeniam, údajom alebo systémom, ku ktorým nemáte oprávnenie
Zasahovať do bezpečnosti, integrity alebo dostupnosti Služby
Nahrávať škodlivý kód alebo sa pokúšať obísť bezpečnostné opatrenia

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje zákonné práva na oznamovanie v súlade s platnou legislatívou.

Obmedzenie zodpovednosti

Report Securely poskytuje platformu na báze 'ako je'. Hoci sa snažíme zabezpečiť spoľahlivosť a bezpečnosť, nemôžeme zaručiť neprerušovanú prevádzku služby. Naša zodpovednosť je omedzená v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi.

Berieme však na vedomie, že:

Absolútnu anonymitu nie je možné zaručiť, ak sú identifikačné údaje dobrovoľne zverejnené
Zverejnenie verejným orgánom môže byť v obmedzených prípadoch vyžadované zákonom
Prebiehajúce vyšetrovania alebo právne povinnosti môžu obmedziť prístup k informáciám alebo výkon určitých práv

Report Securely nesmie byť používaný na odplatu voči oznamovateľom alebo na blokovanie zákonných vyšetrovaní.

Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. Používatelia budú informovaní o významných zmenách. Pokračovanie v používaní služby po vykonaní zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými podmienkami.

V závislosti od kontextu pri spracúvaní osobných údajov v súvislosti so Službami:

Zákaznícke organizácie zvyčajne vystupují ako prevádzkovatelia údajov
Prevádzkovateľ zvyčajne vystupuje ako sprostredkovateľ údajov
Externí správcovia hlásení zvyčajne vystupujú ako nezávislí prevádzkovatelia údajov
Oznamovatelia sú dotknutými osobami

Úloha Prevádzkovateľa je obmedzená na poskytovanie a zabezpečenie technickej platformy.

Spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom v úlohe prevádzkovateľa je podrobnejšie opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. The terms governing our processing of personal data on behalf of the Customer are set out in our Zmluva o spracúvaní údajov.

7. Dôvernosť

Používatelia, ktorí získajú prístup k oznámeniam alebo informáciám súvisiacim s prípadom, musia s takýmito informáciami zaobchádzať ako s prísne dôvernými a nesmú ich zverejňovať, okrem prípadov, keď sú na to oprávnení alebo to vyžaduje zákon.

Externí správcovia oznámení zostávajú viazaní akýmikoľvek povinnosťami týkajúcimi sa profesijného tajomstva, dôvernosti alebo zákonných povinností, ktoré sa na nich vzťahujú.

8. Žiadne odborné poradenstvo

Report Securely neposkytuje prostredníctvom Služby právne poradenstvo, vyšetrovacie závery ani rozhodnutia o súlade s predpismi.

Za akékoľvek kroky prijaté na základe informácií odoslaných prostredníctvom Report Securely zodpovedá príslušný Zákazník, orgán alebo externý spracovateľ oznámení.

9. Duševné vlastníctvo

Všetky práva duševného vlastníctva k Službe, vrátane softvéru, dizajnu a dokumentácie, patria Prevádzkovateľovi alebo jeho poskytovateľom licencií.

Používateľom sa udeľuje obmedzené, nevýhradné, neprenosné právo používať Report Securely výhradne na zamýšľaný účel.

Žiadne ďalšie práva nie sú udelené.

10. Dostupnosť a zmeny

Report Securely je poskytovaný na základe maximálneho úsilia. Neposkytujeme záruku nepretržitej alebo neobmedzenej dostupnosti.

Prevádzkovateľ môže:

Upravovať alebo vylepšovať službu
Pridávať alebo odstraňovať funkcie
Dočasne pozastaviť prístup z dôvodu údržby, bezpečnosti alebo právnych dôvodov

Podstatné zmeny budú zverejnené na webovej stránke.

11. Pozastavenie a ukončenie

11.1 Suspension

Prístup môže byť obmedzený alebo pozastavený v prípade potreby:

Ochrániť bezpečnosť alebo osobné údaje
Vyšetriť zneužitie
Dodržať zákonné povinnosti
Presadiť tieto Podmienky

11.2 Termination by notice

Either party may terminate the agreement by giving 30 days' written notice to the other party.

11.3 Termination for cause

The Operator may terminate immediately if the Customer or Partner materially breaches these Terms and fails to remedy the breach within 14 days of written notice.

11.4 Billing on termination

Fees are charged per calendar month. If a subscription is terminated mid-month, the full month is due and no pro-rata refund is given. Any outstanding amounts remain payable after termination.

11.5 Effect of termination

On termination, the Customer's data remains available for export for 90 days, after which it is deleted unless retention is required by applicable law.

11.6 Survival

Sections relating to confidentiality, data protection, limitation of liability, payment obligations, intellectual property, and governing law survive termination or expiry of these Terms.

12. Vylúčenie zodpovednosti

Report Securely je poskytovaný "tak ako je" a "ako je dostupný".

Prevádzkovateľ nezaručuje výsledky, úplnosť hlásení ani kroky podniknuté zákazníkmi, orgánmi alebo externými spracovateľmi.

13. Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom zákonom:

Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriamu alebo následkovú škodu
Prevádzkovateľ nezodpovedá za konania alebo rozhodnutia prijaté Zákazníkmi, externými spracovateľmi oznámení alebo orgánmi na základe používania Služby
The Operator's total aggregate liability arising out of or in connection with the Service, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total fees paid by the Customer to the Operator in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nie je možné vylúčiť podľa nórskeho práva.

The Service is provided under these Terms, our published Data Processing Agreement, and our standard service levels. Customers or Partners requiring custom legal agreements, dedicated service level commitments, bespoke data processing terms, or other tailored arrangements should contact legal@reportsecurely.com to discuss an enterprise agreement.

14. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia nórskym právom.

Akýkoľvek spor vyplývajúci z Report Securely alebo súvisiaci s ním podlieha výlučnej jurisdikcii Okresného súdu v Osle, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

15. Jazyk

Tieto Podmienky sú pre uľahčenie dostupné v niekoľkých jazykoch.

V prípade akejkoľvek nezrovnalosti alebo rozporu medzi verziami má prednosť anglická verzia.

16. Kontakt

Report Securely
Prevádzkované spoločnosťou Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com