Gizlilik Politikası

ReportSecurely Platform
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · privacy@reportsecurely.com
Effective: 2025

Bu belge kolaylığınız için çevrilmiştir. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Skiwo AS, sizin hakkınızda hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl işlediğimizi anlamanızı ister. Kişisel verilerinizi, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") dahil olmak üzere geçerli gizlilik mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun olarak işliyoruz.

Bu gizlilik politikasında, Report Securely platformunu ("platform") kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı ve işlediğimizi ve bunların hangi amaçlarla kullanıldığını açıklıyoruz. Ayrıca haklarınız hakkında bilgi sağlıyoruz. Platform hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.reportsecurely.com/

Giriş

Report Securely gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, ihbar sistemi platformumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Veri Sorumlusu

Report Securely, ihbar kanalını işleten kuruluş adına veri işleyen olarak hareket eder. Kuruluş, veri sorumlusudur. Verilerinizin nasıl işlendiğine dair sorularınız için lütfen doğrudan kuruluşla iletişime geçin.

Posta adresi: Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
E-posta: privacy@reportsecurely.com

Ayrıca "veri işleyen" rolünde müşterilerimiz adına belirli kişisel verileri işleriz. Bu, örneğin, gönderilen raporlarda yer alan kişisel verilerin işlenmesini, belirli kişilerin veya olayların açıklamalarını ve ilgili belgeleri içerir. Bu işleme faaliyetleri için çözümümüz yalnızca bir depolama platformu olarak işlev görür ve müşterilerimiz veri sorumlusudur. Bu gizlilik politikası, veri işleyen olarak yaptığımız işlemeleri kapsamaz.

Topladığımız Veriler

Yalnızca hizmetimizi sunmak için gerekli verileri topluyoruz:

İhbarcılar tarafından gönderilen ihbar içeriği
İhbarcılar ve vaka yöneticileri arasındaki iletişim
Kuruluş yöneticileri için hesap bilgileri
Güvenlik ve hizmet güvenilirliği için gerekli teknik kayıtlar
Bizimle iletişime geçen diğer kişiler.

Veri Güvenliği

Tüm veriler aktarım sırasında ve depolamada şifrelenir. Endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanır ve verileri güvenli Avrupa veri merkezlerinde depolarız. Verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

Müşteri, ihbarcı veya iş ortağı temsilcisinin adı ve iletişim bilgileri gibi temel bilgiler.
Hizmet ve sipariş bilgileri, ödeme bilgileri ve müşteri hizmetleri talepleri gibi müşteri ilişkinizle ilgili bilgiler.
Ad, e-posta adresi, rol ve erişim seviyesi, kimlik doğrulama ve oturum açma verileri gibi kullanıcı hesabıyla ilgili bilgiler.
IP adresleri, zaman damgaları, sistem kullanım verileri ve erişim günlükleri dahil olmak üzere Report Securely platformundaki kullanımınız ve etkinliğinizle ilgili bilgiler.

Haklarınız

GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen privacy@reportsecurely.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Hizmetlerimizi sipariş ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi doğrudan sizden alırız. Bu veriler, sipariş ettiğiniz hizmeti sunmamız veya taleplerinizi takip etmemiz için gereklidir.
Bir müşteri hesabına eklendiğinizde veya adınıza bir kullanıcı hesabı oluşturulduğunda kişisel verilerinizi işvereninizden (müşterimizden) alırız. Bu veriler, müşteriyle yaptığımız anlaşma uyarınca platform hizmetlerini sunmamız ve erişim sağlamamız için gereklidir.
Platformumuzu kullandığınızda veya platformumuzla etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizi dolaylı olarak sizden alırız. Bu veriler, platform hizmetlerini güvenli bir şekilde ve ilgili işlevsellikle sağlamamız için önemlidir.

Veri Saklama

Verileri yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde saklarız. İhbar verileri, kuruluşun veri saklama politikasına uygun olarak saklanır.

Amaç	İşleme faaliyeti	Kişisel veriler	Hukuki dayanak
Müşteri desteği — Satış ve sipariş işleme	Talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek, ödeme işlemlerini yönetmek, hizmet teslimatı dahil.	Müşteri iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri, satın alınan hizmetler hakkında bilgiler, sipariş geçmişi.	Madde 6(1)(b) — Sözleşme
Müşteri desteği — Müşteri hizmetleri	Hizmetlerimizle ilgili sorularınızı veya sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmak.	Müşteri iletişim bilgileri, talep detayları, iletişim geçmişi, hizmet bilgileri, teknik ekipman veya yazılımınız hakkında bilgiler, hata mesajları.	Madde 6(1)(f) — Müşteri hizmeti sağlamada meşru menfaat
Report Securely platformuna erişim sağlama	Hizmetlerimizi sunmak için kişisel verileri işleriz, örneğin kullanıcı hesabı oluştururken.	Kullanıcı adı ve diğer kişisel veriler (e-posta adresi, rol vb.), kurumsal müşterilerdeki iletişim kişilerinin isimleri.	Madde 6(1)(b) — Sözleşmenin ifası için gerekli
Veri güvenliği ihlallerini önleme	Ağ güvenliği ihlallerini tespit etmek veya araştırmak için platformun kullanımını izleme.	Meta veriler (zaman damgaları, kullanıcı tanımlayıcıları, IP adresleri, tarayıcı ve cihaz detayları, oturum verileri, erişim kayıtları vb. dahil)	Madde 6(1)(f) — Bilgi güvenliğini korumada meşru menfaat
Yasal gerekliliklere uyum	Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleme, örneğin muhasebe ve yetkili mercilere bilgi sağlama ile ilgili olarak.	Yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kesinlikle gerekli olan tüm kişisel veri kategorileri.	Madde 6(1)(c) — Yasal yükümlülüğe uymak için gerekli
Diğer amaçlar	Kişisel verilerinizi, özellikle rıza gösterdiğiniz herhangi bir başka amaç için işleyebiliriz.		Madde 6(1)(a) — Rıza

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için lütfen Veri Koruma Görevlimiz ile privacy@reportsecurely.com adresinden iletişime geçin.

Kişisel verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Platforma giriş yapmanız için gerekli kişisel veriler (ad ve e-posta adresi), hesapları yönetmek ve gerekli erişimi sağlamak amacıyla kuruluşunuzla paylaşılabilir.

Veriler ayrıca Skiwo tarafından görevlendirilen "veri işleyiciler" ile de paylaşılabilir. Kişisel verilerinizi bizim adımıza işleyen bir şirket, veri işleyici olarak adlandırılır. Bir veri işleyici görevlendirdiğimizde, veri işleyicinin erişim sağladığı verileri nasıl işleyebileceğini ve bu konudaki yükümlülüklerini düzenleyen bir veri işleme sözleşmesi imzalarız.

Yasal bir yükümlülük olduğu durumlarda kişisel verileri kamu kurumlarıyla da paylaşabiliriz.

Kişisel verileri başka ülkelere aktarıyor muyuz?

Genel bir kural olarak, kişisel verilerinizi AB/AEA bölgesi dışındaki ülkelere ve/veya kuruluşlara ("üçüncü ülkeler" olarak adlandırılır) aktarmıyoruz.

Yine de bu tür aktarımlar gerçekleşirse — örneğin veri işleyicilerimizden biri kişisel verileri AB/AEA bölgesi dışındaki alt işleyicilere aktarırsa — aktarımın GDPR Bölüm V'te belirtilen gerekliliklere uygun olarak gerçekleştirilmesini ve AB Standart Sözleşme Hükümleri ("SCC") gibi yeterli güvencelerin sağlanmasını temin edeceğiz.

Kişisel verileri ne kadar süreyle saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarının yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklarız. Ancak, yasal olarak amacın gerektirdiğinden daha uzun bir süre saklanması gerekiyorsa bu durum geçerli değildir.

Haklarınız nelerdir?

Gizlilik mevzuatı size, hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim, düzeltme ve silme hakkı dahil olmak üzere bir dizi hak tanır.

Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamaya kararlıyız. Hakkınızda sakladığımız verilerin yanlış olduğunu fark ederseniz, bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Bu, saklanan verilerin silinmesini istemeniz durumunda da geçerlidir.

Silme hakkı konusunda, halen erişim istediğiniz bir hizmeti sunmamız için gerekli olan veriler veya yasal olarak belirli bir süre saklanması gereken veriler için bir istisna bulunmaktadır.

Ayrıca veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, kişisel verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta elde edebileceğiniz anlamına gelir.

Bunun yanı sıra, kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkına ve profilleme ile otomatik kararlara itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu, kişisel verilerinizin davranışlarınızı, tercihlerinizi, yeteneklerinizi veya ihtiyaçlarınızı ortaya çıkarmak için analiz edilmemesini talep edebileceğiniz anlamına gelir. Ancak bu, işlemenin bizimle yaptığınız bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olması veya daha önce işleme için açık onayınızı vermiş olmanız durumunda geçerli değildir.

Ayrıca, gizlilik yükümlülüklerinin buna engel olmadığı ölçüde, hakkınızda kaydettiğimiz kişisel verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerin doğru kişiye açıklandığından emin olmak için, talebin yazılı olarak yapılmasını ve kimliğin başka bir şekilde doğrulanmasını isteyebiliriz.

Skiwo'nun bu gizlilik politikasında veya geçerli mevzuatta bildirdiklerimize uymadığına inanıyorsanız, bize bir şikayet gönderebilirsiniz. Ayrıca Veri Koruma Otoritesi'ne şikayette bulunabilirsiniz.

Çerez kullanımı

Web sitelerimizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızda okuyabilirsiniz. Çerez Politikası.

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikleri nasıl bildiririz?

Hizmetlerimiz sürekli geliştirilmektedir. Bu nedenle gizlilik politikamızı güncellememiz gerekebilir. Gizlilik politikası güncellenirse, güncellenmiş gizlilik politikası web sitemizde yayınlanacaktır.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, privacy@reportsecurely.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz