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Domande frequenti

Cos'è Report Securely?

Report Securely è un servizio digitale sicuro di whistleblowing e feedback che consente alle organizzazioni di ricevere segnalazioni anonime in conformità con la Direttiva UE sul Whistleblowing 2019/1937. È progettato per gli studi legali che desiderano offrirlo ai propri clienti come canale di segnalazione conforme.

Come funziona la segnalazione anonima?

I segnalanti possono inviare segnalazioni senza rivelare la propria identità. Tutte le comunicazioni avvengono attraverso un canale crittografato. Il segnalante riceve un codice univoco per seguire la propria segnalazione e comunicare con il responsabile del caso, rimanendo sempre anonimo.

Report Securely è conforme alla Direttiva UE sul Whistleblowing?

Sì. Report Securely è pienamente conforme alla Direttiva UE 2019/1937 sulla protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell'Unione. La piattaforma soddisfa tutti i requisiti per canali di segnalazione sicuri e riservati come previsto dalla direttiva.

Quanto dura la prova gratuita?

Report Securely offre una prova gratuita di 90 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità, incluse segnalazioni anonime, gestione dei casi, riformulazione del testo tramite IA e supporto multilingue. Dopo il periodo di prova, il servizio continua a €99 al mese.

Quali lingue supporta Report Securely?

Report Securely supporta 30 lingue europee, rendendolo accessibile per le organizzazioni che operano in tutta Europa. L'interfaccia di segnalazione, la dashboard di gestione dei casi e tutte le comunicazioni sono disponibili nella lingua preferita dal segnalante.

Come vengono protetti i miei dati?

Tutti i dati sono crittografati end-to-end e archiviati in data center europei sicuri. Siamo pienamente conformi al GDPR e seguiamo le migliori pratiche del settore per la sicurezza dei dati. I tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti.

Gli studi legali possono offrirlo ai propri clienti?

Sì — Report Securely è specificamente progettato come piattaforma white-label per studi legali. Attraverso il programma partner, gli studi legali si registrano, integrano i propri clienti e gestiscono le segnalazioni di whistleblowing sotto il segreto professionale. Ogni cliente ottiene un canale di segnalazione personalizzato. Lo studio legale gestisce i casi, mentre Report Securely fornisce la tecnologia. Gli studi legali stabiliscono i propri prezzi per i clienti e ricevono fatture mensili da Report Securely in base ai clienti attivi.

Qual è la differenza tra segnalazioni di whistleblowing e segnalazioni di feedback?

Report Securely supporta due tipi distinti di segnalazione. Le segnalazioni di whistleblowing riguardano potenziali violazioni di legge o gravi irregolarità e vengono instradate al responsabile esterno designato dall'organizzazione — tipicamente lo studio legale partner. Le segnalazioni di feedback riguardano questioni generali sul luogo di lavoro come la soddisfazione dei dipendenti o il miglioramento dei processi e rimangono interne con i gestori dei casi dell'organizzazione. Questa separazione garantisce che le segnalazioni legalmente sensibili ricevano una gestione indipendente e qualificata.

Quali organizzazioni sono tenute ad avere un canale di whistleblowing?

Ai sensi della Direttiva UE 2019/1937, tutte le organizzazioni del settore privato con 50 o più dipendenti devono gestire un canale di segnalazione interno. Sono coperte anche tutte le entità del settore pubblico, indipendentemente dalle dimensioni — sebbene gli Stati membri possano esentare i comuni con meno di 10.000 abitanti. I recepimenti nazionali possono stabilire soglie più rigorose. La scadenza per le organizzazioni con 50–249 dipendenti era il 17 dicembre 2023.

Quali tipi di irregolarità possono essere segnalati?

La Direttiva UE sul whistleblowing copre le violazioni del diritto dell'Unione in undici aree definite nell'Allegato Parte I, tra cui: appalti pubblici, servizi finanziari, sicurezza dei prodotti, sicurezza dei trasporti, protezione ambientale, sicurezza alimentare e dei mangimi, salute pubblica, protezione dei consumatori, protezione dei dati e privacy, antiriciclaggio e sicurezza nucleare. Gli Stati membri possono estendere questo ambito per coprire aree aggiuntive come il diritto del lavoro nazionale.

Come funziona lo strumento di riformulazione del testo tramite IA?

Report Securely include una funzionalità di riformulazione del testo basata su IA progettata per l'anonimizzazione stilometrica. Quando un segnalante invia una segnalazione, il sistema può riformulare il testo per alterare i modelli di stile di scrittura — come la struttura delle frasi, la scelta delle parole e le abitudini di formulazione — che altrimenti potrebbero identificare l'autore. Questo è particolarmente importante nelle organizzazioni più piccole dove i manager potrebbero riconoscere lo stile di scrittura di un dipendente. Il testo originale viene eliminato dopo la riformulazione.

Dove vengono archiviati i dati di Report Securely?

Tutti i dati sono archiviati esclusivamente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Report Securely non trasferisce dati personali al di fuori del SEE. L'infrastruttura è ospitata in data center europei sicuri con controlli di sicurezza fisica e logica di livello aziendale. Ciò garantisce la conformità ai requisiti di residenza dei dati del GDPR e alle preferenze di localizzazione dei dati delle organizzazioni europee.

Quanto costa Report Securely?

Report Securely costa €99 al mese dopo una prova gratuita di 90 giorni. Il prezzo include tutte le funzionalità: segnalazioni anonime, gestione dei casi, riformulazione del testo tramite IA, 28 lingue, branding personalizzato e segnalazioni illimitate. Gli studi legali che utilizzano il programma partner hanno tariffe separate — registrati per un account partner gratuito per vedere le tariffe partner.

Quanto velocemente possiamo configurare Report Securely?

La maggior parte delle organizzazioni è operativa in pochi minuti. Si crea un account, si configurano le categorie di segnalazione e i responsabili dei casi, e si condivide il link di segnalazione con i propri dipendenti. Non è necessario installare alcun software: Report Securely è una piattaforma cloud accessibile da qualsiasi browser web. Per gli studi legali che gestiscono più clienti, la dashboard partner consente la configurazione e la gestione in blocco.

Quali tutele ricevono i whistleblower ai sensi della normativa UE?

Ai sensi del Capitolo VI della Direttiva 2019/1937, i whistleblower sono protetti contro ogni forma di ritorsione, inclusi licenziamento, retrocessione, intimidazione e discriminazione (Articoli 19–21). L'onere della prova è invertito: se un whistleblower subisce un pregiudizio dopo aver effettuato una segnalazione, il datore di lavoro deve dimostrare che le misure adottate non erano correlate alla segnalazione. Gli Stati membri devono inoltre garantire l'accesso al patrocinio a spese dello Stato, ai provvedimenti cautelari e al risarcimento integrale. Report Securely supporta queste tutele garantendo l'anonimato del segnalante e fornendo un processo di segnalazione documentato e verificabile.

Possiamo personalizzare il canale di segnalazione con il nostro marchio?

Sì. Ogni organizzazione — o ogni cliente di uno studio legale — dispone di un canale di segnalazione che può essere personalizzato con logo, colori e dominio. Ciò significa che i dipendenti vedono un'interfaccia familiare e affidabile quando inviano segnalazioni, il che aumenta la fiducia nel canale. Per gli studi legali che gestiscono più clienti, il canale di segnalazione di ciascun cliente è personalizzato in modo indipendente.

Come si confronta Report Securely con i concorrenti come SpeakUp o Sheltr?

Report Securely è progettato appositamente per studi legali che operano come gestori esterni di whistleblowing — un modello che la maggior parte dei concorrenti non supporta. I principali elementi distintivi includono: il sistema a doppio tipo di segnalazione (whistleblowing vs. feedback) con instradamento automatico al gestore appropriato, anonimizzazione stilometrica tramite IA, 28 lingue europee integrate e prezzi trasparenti a €99 al mese senza costi per segnalazione. La piattaforma è gestita da Skiwo AS da Oslo, Norvegia, con tutti i dati archiviati nello SEE.

Report Securely è adatto alle piccole organizzazioni?

Sì. Report Securely è progettato per essere semplice e accessibile per organizzazioni di tutte le dimensioni. La Direttiva UE richiede un canale di whistleblowing per tutte le organizzazioni con 50 o più dipendenti, e molte leggi nazionali estendono questo requisito a enti più piccoli. A €99 al mese con una prova gratuita di 90 giorni, Report Securely è accessibile alle piccole e medie imprese che necessitano di conformità senza la complessità o i prezzi delle soluzioni enterprise.