Το Report Securely είναι μια ασφαλής ψηφιακή υπηρεσία αναφοράς παρατυπιών και ανατροφοδότησης που επιτρέπει στους οργανισμούς να λαμβάνουν ανώνυμες αναφορές σύμφωνα με την Οδηγία 2019/1937 της ΕΕ για τις Αναφορές Παρατυπιών. Είναι σχεδιασμένο για δικηγορικά γραφεία που επιθυμούν να το προσφέρουν στους πελάτες τους ως σύμφωνο κανάλι αναφοράς.

Οι αναφέροντες μπορούν να υποβάλουν αναφορές χωρίς να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους. Όλη η επικοινωνία γίνεται μέσω κρυπτογραφημένου καναλιού. Ο αναφέρων λαμβάνει έναν μοναδικό κωδικό για να παρακολουθεί την αναφορά του και να επικοινωνεί με τον υπεύθυνο χειρισμού υπόθεσης, διατηρώντας την ανωνυμία του.

Ναι. Το Report Securely είναι πλήρως σύμφωνο με την Οδηγία 2019/1937 της ΕΕ για την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης. Η πλατφόρμα πληροί όλες τις απαιτήσεις για ασφαλή και εμπιστευτικά κανάλια αναφοράς, όπως ορίζεται από την οδηγία.

Το Report Securely προσφέρει δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 90 ημερών με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της ανώνυμης αναφοράς, της διαχείρισης υποθέσεων, της αναδιατύπωσης κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη και της υποστήριξης πολλών γλωσσών. Μετά τη δοκιμαστική περίοδο, η υπηρεσία συνεχίζεται στα €99 ανά μήνα.

Το Report Securely υποστηρίζει 30 ευρωπαϊκές γλώσσες, καθιστώντας το προσβάσιμο για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε όλη την Ευρώπη. Η διεπαφή αναφοράς, ο πίνακας διαχείρισης υποθέσεων και όλες οι επικοινωνίες είναι διαθέσιμες στην προτιμώμενη γλώσσα του αναφέροντος.

Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται από άκρο σε άκρο και αποθηκεύονται σε ασφαλή ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων. Είμαστε πλήρως σύμφωνοι με τον GDPR και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για την ασφάλεια δεδομένων. Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους.

Ναι — το Report Securely είναι ειδικά σχεδιασμένο ως πλατφόρμα white-label για δικηγορικά γραφεία. Μέσω του προγράμματος συνεργατών, τα δικηγορικά γραφεία εγγράφονται, ενσωματώνουν τους πελάτες τους και διαχειρίζονται αναφορές παρατυπιών υπό το απόρρητο δικηγόρου-πελάτη. Κάθε πελάτης λαμβάνει ένα κανάλι αναφοράς με προσαρμοσμένη επωνυμία. Το δικηγορικό γραφείο χειρίζεται τη διαχείριση υποθέσεων, ενώ το Report Securely παρέχει την τεχνολογία. Τα δικηγορικά γραφεία ορίζουν τη δική τους τιμολόγηση προς τους πελάτες και τιμολογούνται μηνιαίως από το Report Securely με βάση τους ενεργούς πελάτες.

Το Report Securely υποστηρίζει δύο διακριτούς τύπους αναφορών. Οι αναφορές παρατυπιών αφορούν πιθανές παραβιάσεις νόμου ή σοβαρή παράβαση κανόνων και κατευθύνονται στον εξωτερικό διαχειριστή που έχει ορίσει ο οργανισμός — συνήθως το συνεργαζόμενο δικηγορικό γραφείο. Οι αναφορές σχολίων καλύπτουν γενικά θέματα εργασιακού περιβάλλοντος όπως η ικανοποίηση των εργαζομένων ή βελτιώσεις διαδικασιών και παραμένουν εσωτερικά με τους διαχειριστές υποθέσεων του οργανισμού. Αυτός ο διαχωρισμός διασφαλίζει ότι οι νομικά ευαίσθητες αναφορές λαμβάνουν ανεξάρτητο, εξειδικευμένο χειρισμό.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2019/1937 της ΕΕ, όλοι οι οργανισμοί του ιδιωτικού τομέα με 50 ή περισσότερους εργαζομένους πρέπει να διαθέτουν εσωτερικό κανάλι αναφοράς. Όλοι οι φορείς του δημόσιου τομέα καλύπτονται επίσης, ανεξαρτήτως μεγέθους — αν και τα κράτη μέλη μπορούν να εξαιρέσουν δήμους με λιγότερους από 10.000 κατοίκους. Οι εθνικές μεταφορές μπορεί να ορίσουν αυστηρότερα όρια. Η προθεσμία για οργανισμούς με 50–249 εργαζομένους ήταν η 17η Δεκεμβρίου 2023.

Η Οδηγία της ΕΕ για την Προστασία των Πληροφοριοδοτών καλύπτει παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης σε έντεκα τομείς που ορίζονται στο Παράρτημα Μέρος Ι, συμπεριλαμβανομένων: δημόσιες συμβάσεις, χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, ασφάλεια προϊόντων, ασφάλεια μεταφορών, προστασία του περιβάλλοντος, ασφάλεια τροφίμων και ζωοτροφών, δημόσια υγεία, προστασία καταναλωτών, προστασία δεδομένων και ιδιωτικότητα, καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και πυρηνική ασφάλεια. Τα κράτη μέλη μπορούν να επεκτείνουν το πεδίο εφαρμογής ώστε να καλύπτονται πρόσθετοι τομείς όπως το εθνικό εργατικό δίκαιο.

Το Report Securely περιλαμβάνει μια λειτουργία αναδιατύπωσης κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένη για στυλομετρική ανωνυμοποίηση. Όταν ένας αναφέρων υποβάλλει μια αναφορά, το σύστημα μπορεί να αναδιατυπώσει το κείμενο για να μεταβάλει τα μοτίβα του ύφους γραφής — όπως η δομή των προτάσεων, η επιλογή λέξεων και οι συνήθειες διατύπωσης — που διαφορετικά θα μπορούσαν να αποκαλύψουν την ταυτότητα του συντάκτη. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε μικρότερους οργανισμούς όπου οι διευθυντές ενδέχεται να αναγνωρίσουν το ύφος γραφής ενός εργαζομένου. Το αρχικό κείμενο διαγράφεται μετά την αναδιατύπωση.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Το Report Securely δεν μεταφέρει προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Η υποδομή φιλοξενείται σε ασφαλή ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων με ελέγχους φυσικής και λογικής ασφάλειας επιχειρηματικού επιπέδου. Αυτό διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις εδαφικής αρμοδιότητας δεδομένων του GDPR και τις προτιμήσεις τοπικοποίησης δεδομένων των ευρωπαϊκών οργανισμών.

Το Report Securely κοστίζει €99 ανά μήνα μετά από δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 90 ημερών. Η τιμή περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες: ανώνυμη αναφορά, διαχείριση υποθέσεων, αναδιατύπωση κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη, 28 γλώσσες, προσαρμοσμένη επωνυμία και απεριόριστες αναφορές. Τα δικηγορικά γραφεία που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα συνεργατών έχουν ξεχωριστή τιμολόγηση — εγγραφείτε για δωρεάν λογαριασμό συνεργάτη για να δείτε τις τιμές συνεργατών.

Οι περισσότεροι οργανισμοί είναι έτοιμοι και λειτουργούν μέσα σε λίγα λεπτά. Δημιουργείτε έναν λογαριασμό, διαμορφώνετε τις κατηγορίες αναφοράς και τους υπεύθυνους χειρισμού υποθέσεων και μοιράζεστε τον σύνδεσμο αναφοράς με τους εργαζομένους σας. Δεν υπάρχει λογισμικό για εγκατάσταση — το Report Securely είναι μια πλατφόρμα cloud προσβάσιμη από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Για δικηγορικά γραφεία που ενσωματώνουν πολλούς πελάτες, ο πίνακας ελέγχου συνεργατών επιτρέπει τη μαζική ρύθμιση και διαχείριση.

Σύμφωνα με το Κεφάλαιο VI της Οδηγίας 2019/1937, οι πληροφοριοδότες προστατεύονται από κάθε μορφή αντιποίνων, συμπεριλαμβανομένης της απόλυσης, της υποβάθμισης, του εκφοβισμού και των διακρίσεων (Άρθρα 19–21). Το βάρος της απόδειξης αντιστρέφεται: εάν ένας πληροφοριοδότης υποστεί ζημία μετά από αναφορά, ο εργοδότης πρέπει να αποδείξει ότι τα μέτρα δεν σχετίζονταν με την αναφορά. Τα κράτη μέλη πρέπει επίσης να παρέχουν πρόσβαση σε νομική αρωγή, προσωρινή ανακούφιση και πλήρη αποζημίωση. Το Report Securely υποστηρίζει αυτές τις προστασίες διασφαλίζοντας την ανωνυμία του αναφέροντα και παρέχοντας μια τεκμηριωμένη, ελέγξιμη διαδικασία αναφοράς.

Ναι. Κάθε οργανισμός — ή κάθε πελάτης δικηγορικού γραφείου — λαμβάνει ένα κανάλι αναφοράς που μπορεί να προσαρμοστεί με το λογότυπό του, τα χρώματά του και τον τομέα του. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι βλέπουν μια οικεία, αξιόπιστη διεπαφή κατά την υποβολή αναφορών, γεγονός που αυξάνει την εμπιστοσύνη στο κανάλι. Για δικηγορικά γραφεία που διαχειρίζονται πολλούς πελάτες, το κανάλι αναφοράς κάθε πελάτη έχει ανεξάρτητη επωνυμία.

Το Report Securely είναι ειδικά κατασκευασμένο για δικηγορικά γραφεία που ενεργούν ως εξωτερικοί διαχειριστές συστημάτων αναφοράς παρατυπιών — ένα μοντέλο που οι περισσότεροι ανταγωνιστές δεν υποστηρίζουν. Τα βασικά διαφοροποιητικά στοιχεία περιλαμβάνουν: το διπλό σύστημα τύπων αναφοράς (αναφορά παρατυπιών έναντι σχολίων) με αυτόματη δρομολόγηση στον κατάλληλο διαχειριστή, στυλομετρική ανωνυμοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη, 28 ευρωπαϊκές γλώσσες από την αρχή και διαφανή τιμολόγηση στα €99 ανά μήνα χωρίς χρεώσεις ανά αναφορά. Η πλατφόρμα λειτουργεί από τη Skiwo AS από το Όσλο της Νορβηγίας, με όλα τα δεδομένα αποθηκευμένα στον ΕΟΧ.

Ναι. Το Report Securely είναι σχεδιασμένο να είναι απλό και οικονομικό για οργανισμούς κάθε μεγέθους. Η Οδηγία της ΕΕ απαιτεί κανάλι αναφοράς παρατυπιών για όλους τους οργανισμούς με 50 ή περισσότερους εργαζομένους, και πολλοί εθνικοί νόμοι επεκτείνουν αυτό σε μικρότερες οντότητες. Στα €99 ανά μήνα με δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 90 ημερών, το Report Securely είναι προσβάσιμο σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται συμμόρφωση χωρίς την πολυπλοκότητα ή την τιμολόγηση επιχειρηματικών λύσεων.